حذف الحساب

لحذف حسابك في وصلة نهائياً، اتبع الخطوات التالية داخل التطبيق:

• افتح تطبيق وصلة.
• انتقل إلى الحساب.
• افتح الإعدادات.
• اضغط "حذف الحساب".
• أكد عملية الحذف.

عند تأكيد الحذف، تتم إزالة البيانات المرتبطة بحسابك، وتشمل:

• الملف الشخصي للحساب.
• المعلومات الشخصية.
• رقم الجوال.
• الملف الشخصي لمقدم الخدمة (إن وُجد).
• حالة الاشتراك.
• المفضلة.
• البيانات التي أنشأها المستخدم والمرتبطة بالحساب.

قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات فقط في حال طلب النظام ذلك، وتشمل:

• سجلات معاملات الدفع.
• المعلومات التي تلزمنا الأنظمة واللوائح المعمول بها بالاحتفاظ بها.

يتم الاحتفاظ بهذه البيانات فقط للأغراض النظامية والمحاسبية ومكافحة الاحتيال والامتثال للأنظمة، ولا تُستخدم لأي غرض تسويقي أو تشغيلي بعد حذف الحساب.

بعد تأكيد الحذف، يتم إيقاف الحساب فوراً وإزالة بياناته خلال مدة معقولة، باستثناء ما يتطلب النظام الاحتفاظ به. عملية الحذف نهائية ولا يمكن التراجع عنها بعد التأكيد.

إذا واجهت أي صعوبة أثناء حذف الحساب أو رغبت في المساعدة، راسلنا على support@wasla-sa.app.